Dijital bankacılık ve ödeme sistemleri, kullanıcıların sürat ve ferdileştirme beklentileri doğrultusunda evrilmeye devam ediyor. Garanti BBVA, 2015 yılından bu yana hizmet veren BonusFlaş uygulamasını kapsamlı bir modernizasyon sürecinden geçirerek yenilediğini duyurdu.
Uygulamanın yeni versiyonunda, kullanıcıyı tanıyan ve harcama alışkanlıklarına nazaran teklifler geliştiren bir altyapı hedefleniyor. Yapay zeka takviyesiyle güçlendirildiği belirtilen platformun, yalnızca bir kampanya takip aracı olmanın ötesine geçerek bir “akıllı dijital asistan” tecrübesi sunması amaçlanıyor. Bu doğrultuda ana sayfanın dinamik bir yapıya kavuşturulduğu, en sık kullanılan süreçlerin ve takip edilen markaların şahsa özel olarak ön plana çıkarıldığı görülüyor.
Hiper-kişiselleştirme yaklaşımıyla tasarlanan yeni sistemde, bildirimlerin ve fırsatların kullanıcının ilgi alanlarına nazaran filtrelenmesi öngörülüyor. Böylelikle her kullanıcının kendi finansal önceliklerine uygun, sadeleştirilmiş bir arayüzle müsabakası planlanmış.
Birden fazla karta sahip olan kullanıcılar için idare süreçlerinin daha şeffaf hale getirilmesi amaçlanmış. Toplam limit, borç bilgisi ve kalan limit üzere kritik bilgilerin tek bir ekrandan izlenebilmesi sağlanırken, toplu borç ödeme üzere işlevler sisteme dahil edilmiş. Ayrıyeten harcamaların kesim bazlı grafiklerle tahlil edilebilmesi, kullanıcıların bütçe denetimini daha verimli yapabilmesine imkan tanımayı hedefliyor.
Ödeme tarafında ise sürat faktörü ön planda tutulmuş. Android aygıtlarda NFC ile taşınabilir temassız ödeme ve QR kod ile ödeme akışlarının hızlandırıldığı belirtiliyor. Fiziki karta muhtaçlık duymadan fatura ödeme, MTV ödemesi ve yurt dışı para transferi üzere süreçlerin gerçekleştirilebilmesi, dijital cüzdan stratejisinin bir modülü olarak sunuluyor.
Stratejik iş birliği ve gelecek vizyonu
Yenilenme sürecinde Mastercard Danışmanlık Hizmetleri ile iş birliği yapıldığı ve projenin dizaynından yazılım kademesine kadar geniş bir ekosistemin dayanağıyla tamamlandığı tabir ediliyor. Dijital slip ve GarantiPay üzere özelliklerle daha evvel bölüme dahil olan platformun, bu yeni haliyle finansal tecrübesi daha proaktif bir boyuta taşıması bekleniyor. Garanti BBVA’nın, önümüzdeki devirde de kullanıcı geri bildirimlerini merkeze alarak dijital ödeme ekosistemini geliştirmeye devam etmesi öngörülüyor.
