IBM, ABD’deki satış takımı için yeni bir ofise dönüş siyaseti başlatarak çalışanların haftada en az üç gün fizikî ofislerde yahut müşteri tesislerinde bulunmasını mecburî hale getirdi. Bu karar, kısa müddet evvel ABD’deki bulut çalışanlarına getirilen benzeri bir uygulamayla uyumlu görünüyor.
Bulut grubunun 1 Temmuz’a kadar belirlenen “stratejik” pozisyonlara dönmesi beklenirken, taşınması gereken çalışanlara 1 Ekim’e kadar mühlet tanındı. Satış takımı için ise şimdi kesin bir taşınma tarihi belirtilmedi.
IBM, COVID-19 sonrası yaygınlaşan hibrit çalışma modelini sürdürmekle birlikte, uzaktan çalışma esnekliğini makul ölçüde sonlandırıyor. Şirketin satış merkezleri Atlanta, Boston, Chicago üzere kentlerde konumlanırken, ana ofisleri New York, Raleigh ve San Francisco’da yer alıyor. Yeni siyaset doğrultusunda çalışanların bu noktalarda daha sık bulunmaları bekleniyor.
The Register’ın aktardığına nazaran, IBM’in üst seviye yöneticilerinden Adam Lawrence, Dallas merkezli dijital satış grubunun 2026’da Austin ofisine taşınacağını açıkladı. Lawrence, bu değişimi “müşteriye dönüş girişimi” olarak tanımlayarak, yüz yüze etkileşimlerin satış performansını artırmada kritik olduğunu vurguladı.
IBM’in çalışan siyaseti ve iş gücü stratejisi
IBM, çalışanların pozisyonlarını değiştirme konusunda geçmişte de dikkat çeken kararlar almış bir şirket. Bununla birlikte, genel iş gücü istikrarını muhafaza eğiliminde. Ağustos 2024’te Çin’deki Ar-Ge departmanının kapanmasıyla 1000 kişilik iş kaybı yaşanmış olsa da, son yıllardaki büyük çaplı işten çıkarmalar 2023 Ocak’ta 3900 kişinin ayrılmasıyla hudutlu kaldı. O tarihten itibaren sadece küçük ölçekli iş kesintileri görüldü.
IBM’in yüz yüze etkileşime dayalı stratejisini güçlendirme amacı, müşteri bağlarını pekiştirmeye yönelik bir adım olarak bedellendiriliyor. Lakin pandemi sonrası uzaktan çalışma nizamına alışmış çalışanların bu yeni uygulamaya nasıl reaksiyon vereceği vakitle netlik kazanacak.
Yeni siyasetlerin satış performansına tesiri ve çalışanların adaptasyonu ilerleyen süreçte daha fazla tartışma konusu olabilir. IBM’in yüz yüze çalışmaya dönüş stratejisi, bölüm genelindeki hibrit ve uzaktan çalışma modelleriyle nasıl örtüşeceği açısından dikkatle takip edilecek.
