2018 yılında, Meta’nın şimdi Facebook olduğu devirde, İngiltere’deki bir araştırma şirketi olan Cambridge Analytica’ya birtakım kullanıcıların ferdî datalarını sattığı ve araştırma şirketinin de bu şahısların toplumsal medya hesabı üzerinde ürkütücü ruhsal deneyler yaptığı ortaya çıkmıştı.
Bu skandal aslında, Facebook’un nasıl olup da fiyatsız bir servis olarak kalmaya devam ettiğini de anlatıyordu. Facebook platforma reklam almanın yanında kullanıcıların bilgilerini reklam, pazarlama, araştırma şirketlerine satıyordu ve her satıştan milyonlarca dolar kazanıyordu.
Ancak Cambridge Analytica skandalı patladıktan sonra, ABD idaresi Zuckerberg’i kongrede “hesap vermeye” çağırdı, İngiliz hükümeti ise İngiltere’ye girmesi halinde Zuckerberg’i tutuklayarak söze götüreceğini açıkladı.
Zuckerbeg bu yüzden hala Avrupa’ya gidemezken, o periyotta kimi üst seviye Facebook yöneticileri Avrupa’ya girerken alı konuldular ve Cambridge Analytica skandalıyla ilgili kanıtlar bulunabileceği kuşkusuyla laptoplarına hatta telefonlarına el koyuldu.
Tüm bunlar olurken, o devrin Facebook idaresinin toplumsal medya servisinde kullanıcıların bilgilerini satmak yerine, reklamsız ve fiyatlı bir abonelik sistemini başlatmayı planladıkları ortaya çıktı.
Ürüne para ödemiyorsanız, satılan siz olabilirsiniz
Şirketin yeni bir gelir kapısı yaratmak için, abone olmayı kabul eden kullanıcılardan aylık fiyat almayı ve bu şahıslara reklam göstermeden Facebook kullanma tecrübesi sumayı uzun uzun tartıştıkları ancak sonunda bu fikirden vazgeçtikleri, devam eden davaların belgelerinde ortaya çıktı. O denli görünüyor ki, kullanıcıların datalarını reklam ve araştırma şirketlerine satmak, uzun vadede kullanıcılardan abonelik fiyatı almaktan daha karlı görünmüş ve o iş modeli bugün hala devam ediyor.