Apple Watch Series 10, şirketin en başarılı modellerinden biri olarak öne çıkıyor. Lakin bilhassa Jet Black renk seçeneğine sahip birtakım kullanıcılarda küçük bir kozmetik sorun gündeme gelmiş durumda. Cihazın alt kısmındaki kaplamanın vakitle aşındığı ve döküldüğü tarafında şikâyetler artıyor. Neyse ki Apple, bu durumu ciddiyetle ele alıyor üzere görünüyor.
Bir yıl içinde kaplama dökülmesi yaşandı
Reddit kullanıcısı ashadow_song, bir yıllık kullanımın akabinde Apple Watch’un alt yüzeyindeki siyah kaplamanın bozulduğunu fark etti. Kaplamanın pek çok noktasında küçük gümüş renkli lekeler oluşmuştu; bu bölgelerde siyah kaplama büsbütün yok olmuştu.
Apple Store’dan fiyatsız değişim sözü
Kullanıcı durumu Apple Store’a taşıdığında olumlu bir cevap aldı. Bir çalışan, Jet Black modellerde bu sorunu sık gördüklerini söyleyerek neredeyse kesin olarak fiyatsız değişim yapılacağını tabir etti. İnceleme için teslim edilen saat, sonraki gün Apple tarafından onaylandı ve kullanıcıya “Ürününüz değiştirilecek” yazılı resmi bir e-posta gönderildi.

Garanti Kapsamı AppleCare+ değil, standart garanti
İlginç olan bir öbür ayrıntı ise değişimin AppleCare+ kapsamında değil, direkt standart garanti üzerinden yapılması. Apple Watch’un temel garanti müddeti bir yıl olduğundan, bu durum sorunun ekseriyetle birinci 12 ay içinde ortaya çıktığını düşündürüyor. Birebir sorunu yaşayan öteki Reddit kullanıcıları da yaklaşık bir yıllık kullanımdan sonra emsal kaplama aşınmaları gözlemlediklerini belirtiyor.
Günlük kullanıma sağlam olması gereken bir cihaz
Apple Watch’un 7/24 kullanım için tasarlandığı düşünülürse, kaplamanın ter, nem ve çeşitli dış etkenlere karşı daha sağlam olması bekleniyor. Bu da Jet Black kaplamanın bileşimiyle ilgili bir sorun olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.
Sorun yaygın mı?
Şimdilik durum sadece kişisel kullanıcı paylaşımlarına dayanıyor; hasebiyle sorunun geniş çapta yaygın olduğunu doğrulayacak resmi bir bilgi yok. Lakin Apple’ın Dayanak Topluluğu forumlarında Jet Black Series 10 sahiplerinin benzeri şikâyetlerde bulunduğu başlıklar görmek mümkün.
Ayrıca Apple Store çalışanlarının bu modeli sık sık birebir sorunla gördüklerini söylemesi, durumu daha da dikkat cazibeli hâle getiriyor. Öbür renk seçeneklerinde ya da farklı modellerde şu ana kadar emsal bir sorun raporlanmış değil.
Cihazınızı denetim etmenizde yarar var
Eğer siz de Jet Black Apple Watch Series 10 kullanıyorsanız, bilhassa alt kısımdaki kaplamayı denetim etmek güzel bir fikir olabilir. Misal bir aşınma fark ederseniz, en yakın Apple Store’a giderek inceleme talep edebilir ve tıpkı halde fiyatsız değişim alma ihtimaliniz yüksek olabilir.

